शटल रैकिंग सिस्टम या तो FIFO कॉन्फ़िगरेशन (पहले-आए, पहले-जाए) या LIFO कॉन्फ़िगरेशन (आखिरी-आए, पहले-जाए) का उपयोग करके काम करते हैं। किसका उपयोग किया जाता है यह इस बात पर निर्भर करेगा कि गलियारे के दोनों छोर से पहुँच है या सिर्फ़ एक छोर से।
शटल रैकिंग प्रणाली को रिमोट कंट्रोल, रेडियो सिग्नल या वाई-फाई का उपयोग करके संचालित किया जाता है।
एक मानव ऑपरेटर बस शटल को ऑर्डर भेजता है, जो फिर पूरा पैलेट उठाता है और एकीकृत रेल का उपयोग करके रैक पर अगले उपलब्ध स्थान पर ले जाता है। गलियारे के अंत में खड़ी रेल भी शटल को ऊपर और नीचे के स्तरों पर ले जाने की अनुमति देती है ताकि बिल्कुल भी जगह बर्बाद न हो।
